Suporte informático próximo para empresas. Sem call center, sem esperar três dias por um técnico — falamos consigo e resolvemos.
Seis frentes de trabalho, uma única equipa a acompanhar tudo — do computador de um colaborador ao servidor da empresa.
Avaliamos a sua infraestrutura atual e traçamos um plano concreto para reduzir falhas e custos.
Apoio remoto e presencial para resolver problemas técnicos assim que aparecem, sem burocracia.
Montagem, configuração e instalação de equipamento novo — pronto a trabalhar no primeiro dia.
Redes Wi-Fi, cabladas e VPN — planeadas, instaladas e mantidas para não deixarem ninguém offline.
Uma urgência não espera por horário de expediente — nem a nossa linha de apoio.
Vigilância contínua da sua infraestrutura, para detetarmos um problema antes de o sentir.
O mesmo processo em qualquer pedido, seja um portátil que não liga ou uma rede inteira a redesenhar.
Uma chamada ou visita para identificar exatamente a causa do problema — não só o sintoma.
Reparação remota ou no local, começando sempre pelo que está a travar o seu negócio.
Monitorização contínua dos seus sistemas para que o mesmo problema não volte a aparecer.
Empresas que confiam na Pinto Solutions
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